Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]  |  Yürürlük: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile Platforma üye olan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı arasında akdedilmektedir.

Hizmet Sağlayıcı / Aracı Hizmet Sağlayıcı / Veri Sorumlusu:
Timweb Dijital İçerik Kayıtlama A.Ş. (kısaca "TIMWEB" veya "Platform")
Adres: [ŞİRKET AÇIK ADRESİ]
MERSİS No: [MERSIS NO]
Ticaret Sicil No: [TİCARET SİCİL NO]
Vergi Dairesi ve No: [VERGİ DAİRESİ VE NO]
KEP Adresi: [KEP ADRESİ]
Telefon: [İLETİŞİM TELEFONU]
E-posta: [İLETİŞİM E-POSTA]

İşbu Sözleşmede kullanılan tanımlar aşağıdaki anlamlara gelmektedir:

  • Platform: TIMWEB'in işlettiği, dijital içeriklerin sergilenip satışa sunulduğu timweb.org alan adlı web sitesi ve ilgili mobil/API hizmetleri.
  • Kullanıcı: Platforma kayıt olarak hesap açan tüm gerçek ya da tüzel kişiler.
  • Üretici: Dijital içerik (fotoğraf, video ve benzeri eserler) yükleyerek satışa sunan Kullanıcı.
  • Alıcı: Platform üzerinden dijital içerik satın alan Kullanıcı.
  • Dijital İçerik: Platforma yüklenen ve elektronik ortamda, maddi olmayan (gayrimaddi) biçimde teslim edilen fotoğraf, video veya benzeri eserler.
  • Cüzdan: Üreticinin satış gelirlerinin biriktirildiği Platform içi sanal hesap.
  • Gizli Telif Damgası (Steganografi): İçeriğin içine görünmez biçimde gömülen dijital kimlik işareti.

2. TIMWEB'in Hukuki Niteliği — Aracı Hizmet Sağlayıcı

TIMWEB, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bu Kanuna dayanılarak çıkarılan Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik kapsamında bir aracı hizmet sağlayıcıdır. TIMWEB, Dijital İçerikleri bizzat üretmez, sahiplenmez, satmaz veya lisanslamaz; yalnızca Üreticiler ile Alıcılar arasındaki ticari ilişkiye altyapı ve aracılık hizmeti sunar.

Bu çerçevede:

  • TIMWEB, Üreticiler tarafından yüklenen içerikleri genel bir izleme ya da hukuka aykırılık araştırması yükümlülüğü altında değildir.
  • Bir içeriğin hukuka aykırı olduğuna ilişkin bildirim ulaşması hâlinde TIMWEB, işbu Sözleşme'nin 13. maddesinde açıklanan "Uyar-Kaldır" prosedürünü uygular.
  • İçeriğin hukuka uygunluğundan, telif/fikri mülkiyet haklarının sahibi olunmasından ve üçüncü kişilerin kişilik haklarına saygı gösterilmesinden öncelikle ve münhasıran Üretici sorumludur.

3. Sözleşmenin Kabulü

Platform'a üye olarak hesap açmak, "Kayıt Ol" veya benzeri bir onay butonuna tıklamak ya da Platform hizmetlerini kullanmaya başlamak, işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. Sözleşme'yi kabul etmiyorsanız Platform'u kullanamazsınız.

4. Üyelik Koşulları

4.1 Yaş Sınırı

Platforma üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur. 18 yaşından küçük kişilerin Platformu kullanması yasaktır. Üye, hesap açarken 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt eder. Bu beyanın gerçeğe aykırı olduğunun tespiti hâlinde TIMWEB hesabı derhal feshedebilir.

4.2 Hesap Oluşturma

  • Üyelik, geçerli bir e-posta adresi ile kayıt olunarak oluşturulur.
  • Kimlik doğrulaması, e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık şifre (OTP) aracılığıyla gerçekleştirilir.
  • Her gerçek kişi yalnızca bir hesap açabilir; her tüzel kişi yetkilisi aracılığıyla bir hesap açabilir.
  • Üye, hesabına ait kimlik bilgilerini gizli tutmakla ve yetkisiz erişimi derhal TIMWEB'e bildirmekle yükümlüdür.
  • Aynı Kullanıcı hesabı, hem Üretici hem de Alıcı sıfatıyla kullanılabilir.

4.3 Tüzel Kişiler

Tüzel kişiler adına hesap açan gerçek kişi, tüzel kişiyi temsil ve ilzam etmeye yetkili olduğunu beyan eder; aksi hâlde doğacak zararlardan şahsen sorumlu olur.

5. Platform Hizmetleri

TIMWEB aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • Üreticilerin dijital içerik yükleyip sergileyebileceği bir pazar yeri altyapısı.
  • İçeriklere otomatik Gizli Telif Damgası (steganografi) gömülmesi.
  • Alıcıların sanal POS aracılığıyla güvenli ödeme yapmasına olanak tanıyan ödeme altyapısı.
  • Başarılı ödeme sonrasında içeriğin Alıcıya elektronik ortamda anında teslimi.
  • Üreticinin satış gelirlerinin Platform Cüzdanına aktarılması ve çekim imkânı.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

6.1 Genel Yükümlülükler

Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder:

  1. Yürürlükteki mevzuata, ahlak kurallarına ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun hareket etmek.
  2. Hesap bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz tutmak; değişiklikleri derhal güncellemek.
  3. Giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak; hesabın izinsiz kullanımından doğan zararlardan sorumlu olmak.
  4. Platform altyapısına zarar verecek her türlü eylemden (virüs, bot, scraping, DDoS vb.) kaçınmak.
  5. Başka kullanıcıları yanıltmak, taciz etmek veya zarar vermek amacıyla hareket etmemek.
  6. TIMWEB'in yazılı onayı olmaksızın Platform içeriklerini ticari amaçla çoğaltmamak veya dağıtmamak.

6.2 Üreticiye Özgü Yükümlülükler

  1. Yalnızca telif hakkı kendisine ait olan veya lisans/izin alınmış içerikleri yüklemek.
  2. Yüklenen içeriklerde üçüncü kişilerin kişilik haklarını (özellikle görüntü ve ses hakları) ihlal etmemek; gerektiğinde yazılı rıza belgelerini saklamak ve TIMWEB'in talebi hâlinde ibraz etmek.
  3. Fiyatlandırmayı ve ürün açıklamalarını doğru ve yanıltıcı olmayan biçimde belirlemek.
  4. Üretici-spesifik kurallar, gelir paylaşımı koşulları ve çekim politikası için Üretici Sözleşmesi'ne başvurulması gerekmektedir.

7. Yasak İçerikler ve Eylemler

Aşağıdaki içerikleri yüklemek, paylaşmak veya satışa sunmak kesinlikle yasaktır:

  • Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler.
  • Başkasına ait görseli, sesi veya kişisel bilgileri izinsiz kullanan içerikler (kişilik hakkı ihlali, özel hayatın gizliliği ihlali).
  • Müstehcen, pornografik veya 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yasaklanan içerikler.
  • Çocukların cinsel istismarını içeren veya çağrıştıran her türlü içerik.
  • Nefret söylemi, ayrımcılık, şiddet tasviri veya terör propagandası içeren içerikler.
  • Yanıltıcı, sahte veya dolandırıcılık amacıyla oluşturulan içerikler.
  • Kişisel veri ihlali veya kimlik hırsızlığına aracılık eden içerikler.
  • Yürürlükteki herhangi bir Türk veya uluslararası mevzuatı ihlal eden içerikler.

Yasak içerik yükleyen Kullanıcının hesabı askıya alınır veya feshedilir; yasal yollara başvurma hakkı TIMWEB tarafından saklı tutulur.

8. Fikri Mülkiyet

8.1 Üreticinin Hak Garantisi

Üretici, yüklediği her içerik için aşağıdakileri beyan, kabul ve taahhüt eder:

  1. İçeriğin münhasır telif hakkı sahibi olduğunu ya da içeriği yükleyip satışa sunmaya yetkili lisansa sahip olduğunu.
  2. İçeriğin herhangi bir üçüncü kişinin telif, marka, patent, kişilik ya da başka bir hakkını ihlal etmediğini.
  3. İçeriğin satışından doğabilecek tüm üçüncü kişi taleplerinde (tazminat, hukuki masraf dahil) TIMWEB'i zararsız kılacağını.

8.2 TIMWEB'e Tanınan Sınırlı Lisans

Üretici, TIMWEB'e aşağıdaki hakları münhasır olmayan, bedelisiz, dünya genelinde geçerli ve Üretici hesabı aktif olduğu sürece devam eden bir lisans kapsamında tanır:

  • İçeriği Platform üzerinde sergilemek ve önizleme (thumbnail/watermark'lı küçük boyut) olarak göstermek.
  • İçeriğe Gizli Telif Damgası (steganografi) uygulamak ve bu işlenmiş hâliyle Alıcıya teslim etmek.
  • Platform tanıtım materyallerinde, pazarlama faaliyetlerinde ve sosyal medyada, Üreticinin ismini kaynak göstererek içeriği kullanmak (Üretici hesap ayarlarından bu kullanıma itiraz edebilir).

Bu lisans, Üreticinin içerik üzerindeki mülkiyetini veya başka kişilere lisans verme hakkını ortadan kaldırmaz.

8.3 Platform'a Ait Fikri Mülkiyet

Platform'un logo, tasarım, yazılım, veritabanı, kullanıcı arayüzü ve diğer unsurları TIMWEB'e aittir veya TIMWEB tarafından lisanslanmıştır. Kullanıcılar bu unsurları yazılı izin olmaksızın kopyalayamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullanamaz.

9. Gizli Telif Damgası (Steganografi)

TIMWEB, platforma yüklenen tüm Dijital İçeriklere otomatik olarak görünmez bir Gizli Telif Damgası (steganografik işaret) gömer. Bu işaret, içeriğin kaynağını ve ilk Alıcısını tespit etmeye yönelik bir izleme aracıdır.

Önemli Uyarı: Gizli Telif Damgası, içeriğin izinsiz çoğaltılmasına veya dağıtılmasına karşı mutlak bir koruma güvencesi değildir. Teknik yöntemlerle işaretin kaldırılabileceği ya da bozulabileceği ihtimali mevcuttur. TIMWEB, steganografik işaretin her koşulda tespit edilebilir ya da hukuki delil olarak kesin kabul edileceğini taahhüt etmez. Bu araç, caydırıcı nitelikte bir koruma katmanı sağlamakla birlikte, içerik güvenliğine ilişkin nihai sorumluluk Üreticiye aittir.

10. Komisyon, Ödeme ve Cüzdan

Satış bedelinin tahsili ve gelir paylaşımı aşağıdaki esaslara göre yürütülür:

  1. TIMWEB, her başarılı satıştan [KOMİSYON ORANI] (varsayılan %20) oranında komisyon alır; yürürlükteki güncel oran Üretici panelinde görüntülenir.
  2. Komisyon düşüldükten sonra kalan tutar Üreticinin Platform Cüzdanına işlenir.
  3. Ödeme işlemleri, [SANAL POS / ÖDEME KURULUŞU ADI] altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri TIMWEB sunucularında saklanmaz; ödeme güvenliği ödeme kuruluşu tarafından sağlanır.
  4. Alıcı tarafından yapılan ödeme onaylandıktan sonra Dijital İçerik elektronik ortamda anında teslim edilir.
  5. Cüzdan bakiyesinin Üretici banka hesabına aktarılmasına ilişkin koşullar ve alt limitler için Üretici Sözleşmesi'ne ve Üretici paneline bakınız.

11. Cayma Hakkı

Alıcılar, Dijital İçeriklere ilişkin alımlarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır; ancak aşağıdaki istisnai durum geçerlidir:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-(ğ) uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin önceden onay vermesi ve cayma hakkını kaybedeceğini açıkça kabul etmesi şartıyla cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu onayı ve kabulü açıkça vermektedir. Söz konusu onay, ödeme adımında ayrıca alınmaktadır.

Satın alınan ve teslim edilen Dijital İçerik için cayma hakkı kullanılamaz; iade veya değişim talep edilemez.

Diğer tüketici hakları için bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi.

12. Hesap Askıya Alma ve Fesih

12.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcı, hesap ayarları üzerinden veya [İLETİŞİM E-POSTA] adresine yazılı bildirimde bulunarak hesabını istediği zaman feshedebilir. Fesih talebi işleme alındığında aktif satışlar ve bekleyen ödemeler tamamlanır; ardından hesap kapatılır.

12.2 TIMWEB Tarafından Fesih veya Askıya Alma

TIMWEB, aşağıdaki hâllerde Kullanıcının hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya feshedebilir:

  • İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün ihlal edilmesi.
  • Yasak içerik yüklenmesi veya Platform'un hukuka aykırı amaçla kullanılması.
  • Ödeme dolandırıcılığı veya sahte hesap şüphesi.
  • Yetkili makamların talebi ya da yargısal karar.
  • Platform güvenliğini tehdit eden teknik saldırılar.

Hesap feshi hâlinde Üreticinin Cüzdan bakiyesi, varsa ilgili yasal kesintiler yapıldıktan sonra bildirimde belirtilen banka hesabına ([BANKA/IBAN] bilgilerinin güncel tutulması Üreticinin sorumluluğundadır) aktarılır; aktarım için makul bir süre tanınır.

13. Uyar-Kaldır ve Şikâyet Prosedürü

6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri çerçevesinde, Platform'da yer alan herhangi bir içeriğin kendi haklarını (telif, kişilik hakkı vb.) ya da yürürlükteki mevzuatı ihlal ettiğini düşünen kişiler aşağıdaki adımları takip ederek bildirimde bulunabilir:

  1. Bildirim Kanalı: Şikâyetler, [İLETİŞİM E-POSTA] adresine veya KEP adresi [KEP ADRESİ] üzerinden yazılı olarak iletilmelidir.
  2. Bildirimin İçeriği: Bildirimde; şikâyetçinin kimlik bilgileri, ihlal iddiasına konu içeriğin Platform'daki bağlantısı (URL), ihlal gerekçesinin açık anlatımı ve hak sahipliğini ispat eden belgelerin kopyası yer almalıdır.
  3. TIMWEB'in İncelemesi: TIMWEB, bildirimi aldığından itibaren makul bir süre içinde inceleyerek içeriği geçici olarak erişime kapatabilir ve Üreticiyi bilgilendirir.
  4. Üreticinin İtirazı: İçeriğinin hukuka uygun olduğunu düşünen Üretici, TIMWEB'e yazılı itirazda bulunabilir. TIMWEB, tarafları dinleyerek nihai kararını verir; hukuki uyuşmazlıklar mahkemeye taşınır.

14. Sorumluluk Sınırlaması

  1. TIMWEB, bir aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla Üreticilerin yüklediği içeriklerden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan, 6563 sayılı Kanun'un öngördüğü sorumluluk rejimi kapsamında sorumlu tutulamaz.
  2. Platform'un teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler (deprem, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı kesintileri vb.) nedeniyle geçici olarak erişime kapanmasından doğan zararlardan TIMWEB sorumlu değildir.
  3. Üçüncü kişilerin (ödeme kuruluşu, CDN sağlayıcısı vb.) hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklarda TIMWEB'in sorumluluğu yoktur.
  4. TIMWEB'in herhangi bir nedenle sorumlu tutulabileceği hâllerde toplam tazminat miktarı, son 12 (on iki) ay içinde ilgili Kullanıcıdan tahsil edilen komisyon tutarıyla sınırlıdır.

15. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni için bkz. KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası. TIMWEB, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği hükümlerine uygun olarak işler ve VERBİS'e kayıtlıdır (VERBİS Kayıt Tarihi/No: [VERBİS KAYIT TARİHİ/NO]).

16. Sözleşme Değişiklikleri

TIMWEB, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcılar değişiklikten e-posta veya Platform bildirimi yoluyla haberdar edilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'u kullanmaya devam etmek, güncel Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı hesabını feshederek ayrılabilir.

17. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı Yeri

İşbu Sözleşme'den doğan her türlü uyuşmazlıkta Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde [YETKİLİ MAHKEME] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatındaki Kullanıcılar, uyuşmazlıklarını ikamet ettikleri ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne de taşıyabilir. Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınır değerleri her yıl Bakanlıkça güncellenir.

18. Üretici Sözleşmesi'ne Atıf

İçerik yükleyen ve satışa sunan Üreticilere özgü ek kurallar (içerik standartları, fiyatlandırma politikası, gelir çekim prosedürü, hesap doğrulama gereksinimleri vb.) Üretici Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir. Üretici sıfatıyla hareket eden tüm Kullanıcılar işbu Sözleşme'ye ek olarak Üretici Sözleşmesi'ni de kabul etmiş sayılır.

19. Bölünebilirlik

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili mahkemece geçersiz ya da uygulanamaz bulunması hâlinde söz konusu hüküm, Sözleşme'nin geri kalanını etkilemeksizin Sözleşme'den ayrılır; Tarafların bu hüküm olmaksızın Sözleşme'yi yapacakları kabul edilir.

20. İletişim

Sözleşme kapsamındaki her türlü soru, talep veya bildirim için:

  • E-posta: [İLETİŞİM E-POSTA]
  • KEP: [KEP ADRESİ]
  • Telefon: [İLETİŞİM TELEFONU]
  • Adres: [ŞİRKET AÇIK ADRESİ]